Webhooks können bei jeder Terminbuchung bestimmte Aktionen Aktionen auslösen und so automatisch Aufgaben erledigen

Verbinde Deine Terminerinnerungen und Nachfassaktionen mit anderen Apps

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Automatisiere und passe Deine Online-Terminerinnerungen und Follow-UP-Benachrichtigungen mit Zapier oder Integromat an.

Wir haben schon immer Webhooks angeboten, um Verknüpfungen zwischen Deinem SuperSaaS-Terminplan und anderen Apps oder Webdiensten zu erstellen, um diese über Ereignisse in Deinem Terminplan zu informieren. Jetzt haben wir zwei zusätzliche Webhooks bei den Mitteilungen im online Terminbuchungssystem bei den Erinnerungen und den Follow-Ups hinzugefügt.

Als Start sind hier sieben Ideen, wie Du die Erinnerungs- oder Follow-up-Trigger für Deinen Terminplan nutzen kannst:

    Füge Notizen hinzu: Wenn Du Kurse oder Workshops anbietest, kannst Du Unterrichtsmaterial oder eine Zusammenfassung des Workshops als PDF-Anhang zu Deinen Follow-up-E-Mails hinzufügen.
    Sei online mobil: Automatisiere Texterinnerungen, wenn Deine Anwender viel unterwegs sind und Du Dich nicht auf E-Mail-Erinnerungen verlassen willst, die möglicherweise nicht rechtzeitig gelesen werden.
    Rationalisiere Prozesse: Sobald der Aufenthalt eines Gastes beendet ist, löst Du eine Textnachricht aus, um das Housekeeping zu informieren, dass ein Zimmer zur Reinigung bereit ist.
    Hänge Kleingedruckte an: Hänge Formulare für den Haftungsausschluss des Unternehmens in E-Mail-Erinnerungen an.
    Automatisier Erinnerungsanrufe: Erstelle automatisierte „Robo“-Anrufe über Webdienste wie Twillo oder Clicksend, um beispielsweise Patienten eine halbe Stunde vor ihrem Termin eine Spracherinnerung zu senden.
    Updates in Slack: Wenn ein Termin kurz bevorsteht, sendest Du automatisch eine Benachrichtigung an einen Slack-Kanal.
    Zugangscodes freigeben: Sende einen Türcode für einen Besprechungsraum an Mitarbeiter oder Studenten, bevor eine Besprechung beginnt.

Ultimative Anpassungsfähigkeit

Die Möglichkeiten sind endlos. Sobald Du Deinen Terminplan über Zapier oder Integromat verbunden hast, kannst Du die meisten Felder in Deinem Zeitplan verwenden. Erinnerungen können nach Ressourcen oder Dienstleistungen, Datum, Tageszeit oder sogar Preis angepasst werden. Du kannst beispielsweise so spezifisch sein, daß es einen Auslöser zum Senden einer E-Mail gibt, die dann aktiviert wird, wenn eine Handynummer ungültig ist.

Auch wenn es sich etwas kompliziert anhört, musst Du Dir keine Sorgen machen, denn Du brauchst keine Entwickler- oder Programmierkenntnisse, um diese Webhooks einzurichten.

Unser Entwicklerteam hat ein paar fertige Vorlagen für Integromat und Zapier erstellt. Diese Vorlagen machen es Dir noch einfacher, automatische Auslöser zu erstellen, wenn Du Benachrichtigungen vor einem Termin senden möchtest oder wenn Du nach einem Termin nachfassen möchtest.

Eine umfassende Liste von Tools, die sich mit SuperSaaS integrieren lassen, findest Du in unserem Bereich Integrationen. Bitte lasse es uns wissen, wenn Du eine nützliche Anwendung findest oder eine eigene Vorlage erstellst und diese mit anderen SuperSaaS-Benutzern teilen möchtest.

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